專訪TCL集團副總裁、人力資源總監(jiān)兼TCL集團領導力開發(fā)學院院長許芳

我的職業(yè)生涯很穿越

其實我的職業(yè)經歷用一個詞來形容就是“跨界”，我這二十多年近三十年的職業(yè)生涯到現在為止是橫跨高校、政府、國企、外企來回穿梭。

我做過政府公務員，那個時候不叫公務員，叫機關工作人員。1989年到了深圳，也是我們當地政府里第一個下海的人。到了深圳從事了很多工作，從文員開始做，做過出納，做過翻譯，在國營企業(yè)，在外資企業(yè)，之后又進入一家學校，做了三年的老師，做老師期間同時做一些行政管理方面的工作。現在在TCL做人才管理方面的工作，在企業(yè)里做教育。

我想我的這些經歷和我的個性還有當時的背景有關系，當時的大背景是從計劃經濟到市場經濟的轉變，從分配到自由選擇，我是趕上了那樣的時代。另外一個重要原因是和我的個性相關，我一直是一個不太安分的人，喜歡變化，喜歡不斷的設定目標，喜歡一些有挑戰(zhàn)的事情。我想這兩方面的原因使我的職業(yè)生涯看起來很穿越，很跨界。
 
我三十未立 四十困惑

人生就是一個探索和旅行的過程，我可能真的和圣人比有很汗顏的地方。古語說：三十而立，四十而不惑，我是三十未立，四十而困惑。我是真的到了TCL之后，才會覺得，這是我職業(yè)生涯中，我所有的職業(yè)經歷中最適合我的，最愿意從事的工作，在這之前應該都算是一個探索期。

我認為“立”是在于你的價值觀能夠完全明晰和確定才能稱之為“立”。三十歲的時候，還會有困惑，到底是意，還是立，到底是生存還是發(fā)展，到底是工作還是家庭，其實那時候并不是很清晰的。清晰是因為不清晰的困擾造成的，那就會去思考那些問題。到了四十歲的時候，還在想，我到底要做什么，到底什么樣的職業(yè)是適合我的。

因為我做過政府公務員，明顯的不合適，大家都知道政府公務員需要什么樣特質的人，從我的個性來說顯然是不適合的。那后來做企業(yè)，做房地產，也是不適合的，因為在92年到99年那段時間做房地產，特別是在深圳做房地產，可能業(yè)內人士都有感受，特別是一些外商投資企業(yè)的人有特別大的感受，那是房地產重新洗牌的時期，正是爆發(fā)亞洲金融危機的時候，做房地產在那個環(huán)境下是非常艱難的，而且房地產在早期是非常不規(guī)范的。所以在那個環(huán)境下我去做房產是和我做人做職業(yè)人的底線是經常發(fā)生矛盾和糾結的。最終我還是回到我想做有價值和意義的事情而不僅僅是錢。因為我發(fā)現掙了很多錢自己不快樂，然后就放棄那么高的薪資來到教育行業(yè)。做教育是憑著一廂熱情，是憑著自己的理想和對教育的一種情結。我一直認為我對教育是情有獨鐘的，而且我認為在中國有最大可為和最值得可為的領域就是教育。后來在參與籌建了技術學院之后，我會覺得過于和企業(yè)和現實脫節(jié)，同時也擺脫不了由政府主導的尷尬。在體制內的這種環(huán)境下，自己的理想和自己的初衷受到非常大的制約，這個制約并不是不是人的問題，是機制的問題。那最終我是想找一個結合點，怎么樣把我過往的經歷結合起來，怎么樣去承載我對教育、對培訓能有貢獻，同時這種培訓和教育能得到結果的檢驗。機緣巧合，就來到TCL。

我是2004年2月進入TCL的，也就是在TCL最如日中天的時候，在國際化呼聲最高的時候我加盟了TCL集團。當時加盟TCL最重要的初衷是，我要親眼看到一個中國企業(yè)怎么樣變成全球化的企業(yè)。

你想成為什么樣的人

不同年代的人都有自己不同的壓力，或者是那個時代背景下共同的壓力。過去的人是苦于無法選擇，是分配定終身，一考定終身，幾乎很少有自我選擇的機會和權力。現在的人是選擇過多的苦惱和困惑，是想選擇又不能得到自己所心想的選擇的苦惱和煩惱。過去是選擇的高度稀缺，現在是選擇的過度和泛濫，困難和糾結。在過去，其實沒有職業(yè)規(guī)劃這個詞，因為你沒得選，你沒得選的時候你只能聽從命運的安排�，F在有規(guī)劃這樣一說，但我一直覺得規(guī)劃是一個偽科學，在很大程度上是鬼話，因為人的變化有很多機緣巧合。

古人語：一命二運三風水四積陰德五讀書，一命是指人出生的時代，這充分考慮了歷史局限性；二運是指人短期的運氣和運勢，這也考慮到了偶然性的或然率和階段性的波浪成敗；三風水是指人的居住地的風俗習慣，這考慮了地域局限性對人的客觀影響；四積陰德是指人家風，也就是家族傳統(tǒng)和父母教育對人性格及價值觀形成的塑造引導；五讀書，知識對人的價值觀形成的重要作用。這些因素都會構成一個人不同的選擇，但是唯一能左右選擇的是你到底想要成為什么樣的人。我是堅信：“If you want to be,you will be that you want”。你會成為你想成為那樣的人，看起來是一種意外，實際上是一種必然，你走的每一步都奠定著未來。你的現在是由你的過去構成的，過去的結果造成了你的現在，或者說過去的選擇成全了你的現在，你現在怎么做就決定著你的未來，既有一種關聯性也有偶然性，唯一不變的，你要想清楚，你是要做什么樣的人，你的特長是什么，你最終的職業(yè)理想是什么，你的人生理想是什么。

還在我是青春期的時候，那時候郁郁寡歡，憤世嫉俗，感花落淚，性格是非常的不健康，一定是抑郁癥的前兆。那時候父親就給我說了一句話，家里人都會在新年寄語，父親對我說，希望你能快樂，不在乎你做到什么位置，但是希望你能幸福，希望你能成為一個有知識、有文化、有道德的人。現在回過頭來看，父親對我的影響非常大。

做最好的自己

做最好的自己是在我變換所有的工作，或者是在某一種工作下做不同的崗位，在不同時期做事的一個信條。無論是在政府機關工作，在企業(yè)在、在學校工作、包括現在在ＴＣＬ工作，我一直問自己一個問題，也是問我們團隊的問題，我們如何可以做的更好，如何讓自己的今天比昨天好，如何讓自己的明天比今天更好。這個是使得我在職場中，撇開職務變化，撇開薪酬多少，自我成長，自我成就的一種內在的動力，天天都能學到很多新的東西，天天都能看到工作效益的提升和改善，天天都能看到我們的結果能得到顯現，這就是最開心的事。

在具體的過往經歷中我做過文員，做過出納，行政助理，做過迎來送往的工作，所以在每一件事情上你是不是真的能撇開你過往的所謂的光環(huán)也好，所謂的職位也好，就安于本份，做好你當下的那件事情。

我記得我在進入學校做老師之前，做了八年的房地產行業(yè)，而且做到執(zhí)行副總，那時候一個月的薪酬超過在學校里一整年的待遇還要多。從一個有助理，有司機，有專車接送，有私人教練這樣的角色到學校去服務他人，幫領導打雜，端茶倒水，等這些瑣碎的事情，你怎么去轉變？

我從來都是主動的變化，應對變化最好的對策就是主動變，主動變有一種自我目標的設定，被動變是迫不得已。所以在變換工作中，我能享受到那種快樂，我覺得能又有機會得到歷練，又有機會能讓自己的耐力和修養(yǎng)得到提高。

如果你是一個助理，是一個普通職員，你要做很多事無巨細的事情，所以很多新人存在這種強烈的落差，這種重要感得不到體現，希望做大事，那其實多少件大事是真正由大事構成的，再偉大的事業(yè)都是由平時瑣碎的事情的積累而成，所以不要放棄平凡崗位的歷練。

我很喜歡我們平臺的口號：“沒有平凡的生活，只有平凡的生活方式”。你做助理，端茶倒水也有專業(yè)和不專業(yè)之分，怎么把這些小事做到出類拔萃，做到登峰造極，各個崗位都有專家，都有大師，就看你要給自己設定什么樣的目標。在職場中做什么不重要，做你自己心目中追求的東西至關重要，平凡的選擇不重要，堅持更重要。

理想不是在理想的環(huán)境中生存 而是在艱難的環(huán)境中達成

我知道現在大學畢業(yè)生的流失率是非常高的，我看到一個統(tǒng)計數據，在三年之內大學畢業(yè)生流失率高達60%以上，而且第一年是高達50%，第一個月是30%到40%，出現了一個新的詞叫“閃辭”。在人才市場求職的年輕人當中，很大一部分是第二次職業(yè)選擇的就是大學畢業(yè)生，三個月內做第二次職業(yè)選擇的權重已經占到50%以上。這個其實是一個大問題，當然這當中有一部分是和自己的價值觀和理念不吻合，但是那么高的比例我是比較懷疑的。因為沒有什么環(huán)境可以是你理想的環(huán)境，所以你的理想不是在理想的環(huán)境中生存，你的理想是在艱難的環(huán)境中達成的。

板凳要坐十年冷

我了解和分析的，很多大學畢業(yè)生離職的前三個原因是職業(yè)發(fā)展空間、薪酬、組織氛圍，可能這是他們最關心的問題。那我要問，你到一家企業(yè)才幾個月的時間，才一年半載，你想要怎么樣的發(fā)展？“板凳要坐十年冷”，拜托你在要發(fā)展之前能不能把你的基本功打牢，把你的馬步扎牢。所以在基本功沒有做好的情況下一味的談未來的發(fā)展前景是什么顯得過早，也過于虛幻。

對一個崗位的了解，沒有三年，其實你很難有發(fā)言權，沒有五年，你很難成為專家，沒有十年，你很難成為行業(yè)大師。所以在每一個領域里，術業(yè)有專攻，沒有一萬小時的積累，是很難達到那個境界的，所以時間在哪兒，成就在哪兒，不要太急。對年輕人我想說，還是前面說過的，職場做什么不重要，做你心目中最為追求的事情是至關重要的，平凡選擇不重要，有時候可能堅持更重要。

我說一下浮躁這個詞，關于浮躁這個詞好像被用的比較高的頻率。比如說我們現在的社會浮躁，我們的人浮躁，我們大學生都很浮躁。其實我覺得這個詞蠻負面的，特別是針對大學生這個群體，但是我不是很贊同，因為他們很多時候這種探索，不滿足于現狀，可能是用外在的表現讓人們感覺是通過浮躁來體現。這個好像和我前面說的看似有矛盾，沒錯你是要打好基礎，扎好馬步，“板凳要坐十年冷”，可是呢，你還是要有一些思想的，這個浮躁特別是安在大學生身上，作為這個群體的一種共性，我一直覺得還是值得斟酌的。因為在哪一帶人身上都有浮躁，甚至我覺得我們六十年代的人的心氣浮躁比九十年代的更明顯。

我離開了 體系還在

我的職業(yè)夢想就是我離開了，體系還在，我離開了，我的影響還在，我離開了，有更好的院長能替代我，離開了之后，企業(yè)，未來還有更健康、更穩(wěn)健、更成熟的發(fā)展，所以我覺得一個優(yōu)秀的管理者，當他離開之后，后面的人能比他更優(yōu)秀，留下體系，留下思想，留下無形的核心價值，這個就是我的理想。

我現在想的是我們TCL領導力開發(fā)學院下一步就是向著TCI企業(yè)大學發(fā)展，從大學的建立、規(guī)劃、構架、理念、價值觀、課程體系、開發(fā)體系、講師體系、管理運營體系等，是不是能在我結束我職業(yè)生涯之前，或者是結束我TCL職業(yè)生涯之前能有一個初步的雛形。就是當我走的時候，這些東西都還在，這是我最后的一個職業(yè)理想。

另外一方面，就是我們培養(yǎng)了很多的雛鷹、飛鷹、精英、雄鷹，他們是不是能夠在各自的崗位當中都能發(fā)揮他們的潛能，都能擔當更重要的崗位，都能替代現在還在位的領導者，這也是我的理想。

我是希望看到TCL在未來能夠進入全球500強行列中，而且機緣巧合，也是和我個人的民族氣節(jié)相吻合，我是希望中國企業(yè)能夠在全球知名的優(yōu)秀企業(yè)中有一席之地。我們現在有不少企業(yè)進入500強，但是在500強中，有多少真正來自于民營企業(yè)，來自完全通過市場競爭發(fā)展起來的，即便有，大多也是來自金融、石油等這種資源型壟斷和半壟斷企業(yè)。

同時有一個愿景，TCL不光能夠提供產品服務，在未來都能貢獻出他的智慧和思想，希望TCL能夠在未來能夠輸出類似生產、精藝、制造這樣的理念和工具跟方法，最終向公眾和社會輸出！

還有，TCL作為最早走出國門的企業(yè)，當中的成敗得失和經驗教訓，也是非常值得總結的。